❓ Des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

Voici une suggestion claire et organisée pour une section FAQ ou d’assistance client sur votre site :

📦 Destinations de livraison

Nous livrons dans tout le Maroc. Pour les envois internationaux, veuillez consulter notre politique de livraison.

⏱️ Délai de livraison

Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais peuvent varier selon votre localisation.

🚚 Suivre votre colis

Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par email ou SMS pour suivre votre commande en temps réel.

🔄 Retours et remboursements

🛍️ Comment puis-je retourner mon achat ?

Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.

❌ Puis-je annuler ma commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement via notre formulaire de contact ou WhatsApp.

📬 Comment se déroule la livraison ?

Votre colis est soigneusement préparé et remis à notre transporteur. Vous serez informé dès qu’il est en route.

🧼 Dois-je laver les articles moi-même ?

Tous nos produits sont prêts à l’emploi. Si un lavage est nécessaire, les instructions sont précisées sur l’étiquette du produit.

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